Приобретая любое оборудование у нас, вы получаете гарантию от 1 года до 10 лет.
Гарантийный срок на оборудование:
— Запорная и регулирующая арматура – от 12 до 18 месяцев.
— Конденсатоотводчики – от 12 до 24 месяцев.
— Установки химводоподготовки – от 12 до 18 месяцев.
— Изоляция для трубопроводной арматуры – от 60 до 120 месяцев.
Для выполнения гарантийных обязательств наша компания обладает всеми необходимыми условиями:
— высококвалифицированный персонал
— большой опыт работы на производстве
— широкий ассортимент запасных частей
Гарантия действует с момента установки оборудования в течение гарантийного срока, указанного в спецификации. При этом гарантия не дает права на бесплатный ремонт вышедшего из строя оборудования, замену дефектных частей, если:
• не полностью или неправильно оформлен гарантийный талон;
• утерян гарантийный талон;
• серийный номер проданного оборудования, указанный в настоящем гарантийном талоне, не соответствует номеру, указанному на предоставляемом в ремонт оборудовании;
• нарушена целостность пломб, установленных на корпусе оборудования;
• покупателем или третьими лицами были нарушены требования правил транспортировки, хранения, монтажа и пуско-наладки оборудования;
• осуществление монтажа, ремонта, профилактического технического обслуживания проведено неуполномоченным лицом или организацией;
• оборудование эксплуатировалось с нарушением установленных в «Руководстве по эксплуатации» требований;
• оборудование вышло из строя по вине покупателя или третьих лиц (механические повреждения, воздействия химических веществ, самостоятельный ремонт, некачественное или неисправное электропитание и т.п.);
• оборудование вышло из строя в случае пожаров, затоплений, воздействия насекомых и других стихийных бедствий;
• в одной системе MDV использованы блоки или их составные части под другими торговыми марками;
• кондиционер, система кондиционирования, блоки или их составные части использована как часть другой системы под другой торговой маркой.
• истек срок действия гарантий, установленный в настоящем гарантийном талоне.
Важно помнить, что для обеспечения длительной и качественной работы оборудования ему необходимо минимальное ежемесячное техническое обслуживание согласно «Руководству по эксплуатации» и периодическое профилактическое техническое обслуживание.
Периодическое техническое обслуживание необходимо проводить не реже двух раз в год.
Оборудование, вышедшее из строя по причине дефектов, связанных с не проведением техобслуживания в течение гарантийного срока (засорение теплообменников тополиным пухом, засор дренажа и т.д.), не подлежит бесплатному гарантийному ремонту.
Ежемесячное техническое обслуживание (чистка фильтров и пр.) проводится согласно «Руководству по эксплуатации» и осуществляется непосредственно покупателем оборудования.
Периодическое профилактическое техническое обслуживание может осуществляться нашей организацией. Стоимость профилактического технического обслуживания оговаривается и указывается в приложениях к договору поставки оборудования.